Tietopankki / Etäluentapalvelut

Mitä Riots Cloud Lite ja Pro tarkoittavat?

Riots Cloud Lite ja Pro ovat Riotsin etäluentapalvelun tasoja. Taloyhtiölle tärkein ero ei ole ohjelmiston nimi, vaan se, käytetäänkö mittaridataa vain luotettavina lukemina vai myös kulutuksen seurantaan, raportointiin ja päätöksentekoon.

Vertaa palvelutasot Varaa esittely

Lyhyt vastaus

Riots Cloud Lite tarkoittaa kevyempää etäluentapalvelua, jossa tärkeintä on saada vesimittarien lukemat talteen, näkyviin ja laskutuksen käyttöön. Se sopii taloyhtiölle, joka haluaa päästä eroon käsiluennasta ja saada luotettavan perusdatan käyttöön ilman raskasta seurantamallia.

Riots Cloud Pro tarkoittaa laajempaa palvelutasoa. Se sopii tilanteeseen, jossa taloyhtiö, isännöinti tai hallitus haluaa seurata kulutusta pidemmällä aikavälillä, nähdä trendejä, hyödyntää kaavioita ja saada raportteja päätöksenteon tueksi.

Milloin Lite riittää?

Lite on hyvä lähtötaso, kun taloyhtiön ensisijainen tarve on saada mittarilukemat pois käsityöstä ja hallittuun etäluentaan. Silloin ostajan kysymys on käytännöllinen: kulkevatko lukemat, saadaanko laskutuksen taustadata käyttöön ja pysyykö kokonaisuus yksinkertaisena ylläpitää?

Tämä ei tarkoita, että Lite olisi "halpa versio" tai välivaihe ilman arvoa. Se on järkevä taso silloin, kun raportoinnin, asukasviestinnän ja aktiivisen kulutusseurannan tarve on vielä rajattu.

Vaihtoehdot

Riots Cloud Lite sopii näihin tilanteisiin

Lite kannattaa valita silloin, kun taloyhtiö tarvitsee ensin varman mittaridatan ja selkeän laskutuspolun.

Lukemien hallinta

Mittarilukemat kerätään etänä ja saadaan pois käsin tehtävästä lukemisesta, taulukoista ja epäselvistä poikkeamista.

Katso Pisaro

Laskutuksen taustadata

Lukemat ja siirtotiedostot tukevat tasauslaskutusta ja tarpeenmukaisen laskutuksen perusmallia.

Pyydä tarjous

Kevyt käyttöönotto

Taloyhtiö ottaa etäluennan käyttöön ensimmäistä kertaa eikä tarvitse heti laajaa raportointi- tai valvontamallia.

Varaa esittely

Milloin Pro on oikea taso?

Pro on perusteltu, kun mittaridata halutaan muuttaa jatkuvaksi näkymäksi vedenkulutukseen. Se tuo ostajalle eri kysymyksen kuin Lite: ei pelkästään "mitkä lukemat ovat nyt", vaan "mitä kulutuksessa tapahtuu, mihin se muuttuu ja mitä siitä pitää päätellä".

Pro on erityisen hyödyllinen isännöinnille ja hallitukselle, jotka tarvitsevat raportointia useammasta kohteesta, poikkeamien tunnistamista tai parempaa perustelua vedenkulutukseen liittyville päätöksille.

Vaihtoehdot

Riots Cloud Pro tuo mittaridataan tulkinnan

Pro kannattaa valita silloin, kun lukema ei saa jäädä arkistoon vaan sen pitää tukea seurantaa ja päätöksiä.

Historiat ja trendit

Kulutusta voidaan katsoa ajassa, vertailla muutoksia ja tunnistaa, milloin vedenkäyttö ei enää näytä normaalilta.

Katso Pro

Kaaviot ja raportit

Data saadaan ymmärrettävämpään muotoon hallitukselle, isännöinnille ja päätöksenteon taustaksi.

Isännöinnin polku

Aktiivisempi seuranta

Taloyhtiö voi seurata kohteita systemaattisemmin ja kytkeä mukaan asukasviestintää, Valvomon tai laskutuspalvelun tuen.

Katso palvelut

Miten Lite ja Pro liittyvät Asukas Plussaan?

Asukas Plus ei ole sama asia kuin Lite tai Pro. Lite ja Pro kuvaavat taloyhtiön ja isännöinnin palvelutasoa mittaridatan hallintaan ja seurantaan. Asukas Plus taas vie kulutustiedon asukkaalle ymmärrettävässä muodossa esimerkiksi litroina, euroina ja Vesipostin kautta.

Siksi palvelupäätös kannattaa tehdä kahtena kysymyksenä. Ensin päätetään, millainen näkymä taloyhtiö ja isännöinti tarvitsevat mittaridataan. Sen jälkeen päätetään, miten asukas saa tiedon ja kuinka aktiivisesti kulutuksesta viestitään.

Eteneminen

Valitse palvelutaso tässä järjestyksessä

Sama mittarikokonaisuus voi tarvita eri palvelutason riippuen siitä, kuka dataa käyttää ja mihin päätökseen sitä tarvitaan.

01
Päätä käyttötarkoitus
Tarvitaanko lukemat laskutukseen, kulutuksen seurantaan, asukasviestintään, poikkeamien havaitsemiseen vai näihin kaikkiin?
02
Valitse Lite tai Pro
Lite riittää peruslukemiin ja laskutusdataan. Pro tarvitaan, kun historia, trendit, kaaviot ja raportit ovat päätökselle tärkeitä.
03
Päätä asukasviestintä
Jos asukkaalle halutaan näyttää kulutus ymmärrettävästi, mukaan rajataan Asukas Plus ja tarvittaessa Vesiposti.
04
Rajaa valvonta ja laskutus
Jos kohteessa tarvitaan poikkeamien seurantaa tai laskutuspalvelun tukea, ne pitää nostaa tarjoukseen heti.
05
Pyydä esittely
Käy kohteen asuntojen määrä, mittarityyppi, laskutusmalli ja raportointitarve läpi ennen palvelupäätöstä.

Miten tämä liittyy tarjouspyyntöön?

Tarjouspyynnössä palvelutaso kannattaa sanoa ääneen. Jos taloyhtiö kysyy vain mittareita, tarjous voi jäädä liian tekniseksi. Jos samalla kerrotaan, että tarvitaan esimerkiksi lukemat laskutukseen, kuukausiraportit hallitukselle ja asukasviestintä, Riots voi rajata kokonaisuuden oikein.

Hyvä tarjouspyyntö ei siis kysy vain "paljonko etäluettavat vesimittarit maksavat". Se kertoo, mitä vedenkulutustiedolla pitää tehdä mittarien asennuksen jälkeen.

Referenssit

Näyttöä palvelutason päätöksen tueksi

Referenssit auttavat näyttämään, että Riots Cloud ei ole irrallinen portaali vaan osa toistettavaa mittaus-, palvelu- ja ylläpitomallia.

93nimettyä kohdetta

29paikkakuntaryhmää tai aluetta referenssilistassa

2–5tarkempaa referenssijuttua voidaan nostaa valituista hankkeista

Taloyhtiöt ja saneeraus

Etäluettava vedenmittaus saneerauskohteeseen

Taloyhtiön saneeraushankkeessa tarvittiin selkeä tapa päivittää vedenmittaus niin, että ratkaisu tukee sekä projektin läpivientiä että myöhempää arkea.

Avaa esimerkki

Katso kaikki referenssit

Usein kysyttyä Riots Cloud Litestä ja Prosta

Usein kysyttyä

Voiko Lite-tasosta siirtyä Pro-tasoon?

Palvelutasoa voidaan tarkentaa kohteen tarpeen mukaan. Tärkeintä on suunnitella jo alussa, miten mittaustietoa halutaan käyttää ja mitä lisäarvoa raportointi tuo.

Tarvitaanko Asukas Plus erikseen?

Kyllä, jos kulutustieto halutaan viedä asukkaalle ymmärrettävästi litroina, euroina tai Vesipostin kautta. Lite ja Pro ovat taloyhtiön ja isännöinnin datapalvelutasoja, Asukas Plus on asukasviestinnän kerros.

Kumpi kannattaa valita ensimmäiseen etäluentakohteeseen?

Jos tarve on ensisijaisesti lukemat ja laskutuksen perusdata, Lite on usein järkevä lähtö. Jos hallitus tai isännöinti haluaa seurata kulutuksen muutoksia ja raportteja, Pro kannattaa rajata heti mukaan.

Miten tämä liittyy vesimittarivaihdon hintaan?

Mittarivaihdon hinta ei ole vain mittareiden ja asennuksen hinta. Kokonaisuuteen vaikuttaa myös tiedonsiirto, käyttöönotto ja palvelutaso, eli se, mitä lukemilla tehdään jatkossa.

Haluatko rajata oikean palvelutason?

Kerro kohteen asuntojen määrä, nykyinen laskutusmalli, raportointitarve ja se, pitääkö kulutustieto näyttää myös asukkaalle. Rajataan, riittääkö Lite vai kannattaako Pro ja Asukas Plus ottaa mukaan heti.

Pyydä tarjous Varaa esittely