Yhteystiedot

Ota yhteyttä Riotsiin

Pidämme siitä, että meiltä kysytään tuotteistamme ja palveluistamme. Kerro kohteesta tai tarpeesta, niin Riots voi ohjata keskustelun oikeaan suuntaan.

Riots Global Oy

Sivuston pääfunnelissa yhteystiedot eivät ole pelkkä lomake, vaan myynnin ja asiakaspalvelun uskottava kontaktipiste.

Käynti- ja postiosoite

  • Riots Global Oy
  • Takatie 6, Rakennus C, Ovi P22
  • 90440 Kempele
  • Finland

Asiakaspalvelu

  • Puhelinpalvelu arkisin klo 9–16
  • 050 5512 398
  • asiakaspalvelu@riots.fi
  • Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@riots.fi

Laskutustiedot

Laskutustiedot ovat yhteystietosivulla, jotta toimittajat ja asiakkaat löytävät ne ilman erillistä kyselyä.

Verkkolasku

  • Verkkolaskuosoite: 003727239732
  • OVT-tunnus: 003727239732
  • Operaattori: Apix Messaging Oy
  • Välittäjätunnus: 003723327487

Mihin ottaa yhteyttä?

  • Tarjouspyyntöön: käytä tarjouslomaketta, jos kohteen perustiedot ovat jo käsillä.
  • Tekniseen keskusteluun: kuvaa kohde, järjestelmätoive ja hankkeen vaihe.
  • Asiakaspalveluun: soita tai lähetä viesti, jos asia koskee nykyistä palvelua.
  • Esittelyyn: varaa aika, jos haluat käydä vaihtoehdot läpi ensin.

Lähetä yhteydenotto

Kerro kohteesta, vedenmittauksen nykytilanteesta tai suunnittelutarpeesta. Riots voi ehdottaa sopivaa seuraavaa askelta, oli kyse tarjouspyynnöstä, esittelystä tai teknisestä keskustelusta.

Yhteydenotossa tärkeintä on kertoa, koskeeko asia uutta kohdetta, nykyistä palvelua, teknistä keskustelua vai yleistä asiakaspalvelua. Lomakkeen tiedot käsitellään Riotsin yhteydenottoa varten.

Mihin yhteydenotto ohjataan?

Yhteydenottosivu toimii asiakaspalvelun ja myynnin varareittinä. Siksi viestin pitää kertoa, mistä asiassa on kyse ja mikä on toivottu seuraava askel.

Kirjoita viestiin nämä tiedot

  • Uusi kohde tai tarjous: kerro kohteen tyyppi, asuntojen tai mittauspisteiden määrä ja hankkeen vaihe.
  • Nykyinen asiakas tai palveluasia: kerro taloyhtiö, palvelu ja mihin asia liittyy.
  • Tekninen keskustelu: kuvaa, onko kyse langattomasta, langallisesta, saneerauksesta, uudiskohteesta vai integraatiosta.

Riotsin seuraava askel

  • Tarjouspyynnöt ohjataan myynnin käsiteltäväksi.
  • Palvelu- ja asiakaspalveluasiat ohjataan asiakaspalvelun kautta.
  • Jos et ole varma oikeasta polusta, yhteydenotto riittää — Riots ehdottaa seuraavaa askelta.