Palvelut

Etäluentapalvelu tekee mittaridatasta arjessa käytettävää tietoa

Vesimittari antaa lukeman. Riotsin palvelukerros ratkaisee, miten lukema näkyy isännöinnille, taloyhtiölle, asukkaalle, valvontaan ja laskutukseen.

Käytännön hyöty

Iso hyöty on siinä, että vesi alkaa käyttäytyä kuten sähkö

Asukkaat ovat tottuneet seuraamaan sähkönkulutusta ja maksamaan sitä toteutuneen käytön mukaan. Etäluenta mahdollistaa saman toimintamallin kustannustehokkaasti myös vedessä.

Asukas pysyy ajan tasalla

Asukas Plus näyttää kulutuksen litroina ja euroina, ja Vesiposti voi tuoda kuukausittaisen kulutustiedon sähköpostiin ja mobiilisovellukseen.

Taloyhtiö vähentää yllätyksiä

Laskutuspalvelu voi vähentää vesiennakoiden ja tasauslaskujen tarvetta, helpottaa omistaja–vuokralainen-tilanteita ja tuoda maksutilanteen raportiksi isännöinnille.

Rajaukset

Palvelulupaus pysyy rehellisenä, kun laite- ja datarajat sanotaan ääneen

Lämpötila-, ilmankosteus-, palovaroitin- ja muut lisätiedot ovat hyviä hyötyjä, mutta ne edellyttävät niitä tukevia laitteita ja sovittuja käyttötapoja.

Lämpötila ja olosuhteet: käytettävissä, kun kohteeseen on asennettu huonenäyttö tai muu tarvittava anturointi.

Palovaroittimet ja hälytykset: käytettävissä, kun kohteeseen on asennettu etävalvottavat laitteet.

API-rajapinnat: määritetään hankekohtaisesti vastaanottavan järjestelmän, datatarpeen ja vastuiden mukaan.

Kolme näkökulmaa samaan dataan

Hyvä etäluentapalvelu palvelee eri käyttäjiä eri tavalla: isännöinti tarvitsee hallinnan, taloyhtiö päätöksenteon ja asukas ymmärrettävän oman kulutustiedon.

Isännöinti

Saa lukemat, raportit ja poikkeamat käyttöön ilman jatkuvaa manuaalityötä. Palvelutaso rajataan sen mukaan, tarvitaanko vain lukemat vai aktiivinen seuranta.

Avaa isännöinnin polku

Taloyhtiö

Näkee vedenkulutuksen vaikutukset euroihin, pystyy tiedottamaan asukkaita paremmin ja voi arvioida kulutuksen mukaista laskutusta.

Katso taloyhtiöpolku

Asukas

Ymmärtää oman vedenkulutuksensa litroina, euroina ja kuukausittaisina muutoksina. Säästö muuttuu konkreettiseksi.

Lue etäluennasta

Esimerkit palvelun käytöstä

Näissä esimerkeissä näkyy, miten etäluentapalvelun hyöty syntyy isännöinnille, taloyhtiölle ja asukkaalle.

Etäluentapalvelun hyödyntäminen isännöinnin arjessa

Isännöinnin näkökulmasta tärkeintä oli saada mittaustieto, seuranta ja palvelupolku hahmotettua selkeäksi kokonaisuudeksi ilman raskasta teknistä kieltä.

Katso esimerkki

Usein kysyttyä etäluentapalveluista

Nopeat vastaukset auttavat rajaamaan, tarvitaanko kohteeseen kevyt lukemapalvelu, laajempi seuranta, asukasviestintä vai laskutuspalvelu.

Mikä ero on Riots Cloud Lite- ja Pro-palvelulla?

Lite sopii, kun tärkeintä on saada ajantasaiset lukemat, siirtotiedostot ja laskutuksen perusdata. Pro sopii, kun halutaan historiat, trendit, analyysit, kaaviot ja automaattiset raportit.

Miten Asukas Plus auttaa taloyhtiötä?

Asukas Plus tuo kulutustiedon asukkaalle ymmärrettävässä muodossa litroina ja euroina. Vesiposti tukee kuukausittaista tiedottamista ja kannustaa säästämään läpi vuoden.

Mitä Valvomo tuo mittaridatan päälle?

Valvomo auttaa tunnistamaan epätavallisen vedenkäytön, mahdolliset vuotavat vesikalusteet ja lämpötilapoikkeamat. Osa tiedoista edellyttää, että kohteeseen on asennettu niitä tukevat laitteet.

Miksi laskutuspalvelu on oma palvelunsa?

Laskutuspalvelu vie mittausdatan käytännön tekemiseksi: kuukausittainen kulutuksen mukainen lasku voi vähentää vesiennakoita ja tasauslaskuja sekä helpottaa maksutilanteen seurantaa.

Tarvitaanko palvelu, jos mittarit ovat jo etäluettavia?

Usein kyllä. Etäluettava mittari tuottaa tiedon, mutta palvelu ratkaisee, miten tieto näkyy isännöinnille, taloyhtiölle, laskutukseen ja asukkaille.

Haluatko nähdä, mikä palvelutaso sopii kohteeseesi?

Jos mittarit, asukasmäärä tai nykyinen laskutusmalli ovat tiedossa, tarjouspyyntö riittää. Jos haluat ensin ymmärtää palvelutasojen erot, varaa esittely.